Herdianto, Herdianto, Suandi Suandi, Edwar juliartha, Mery Fanada, and Muhammad Giri Ramanda Nazaputra Kiemas. “Peran Dimensi Assurance Dalam Membentuk Kepuasan Mahasiswa Terhadap Layanan Administrasi Akademik (Studi Kasus Pada Politeknik Pariwisata Palembang)”. Jurnal Ilmu Administrasi dan Studi Kebijakan (JIASK) 8, no. 2 (March 30, 2026): 279–298. Accessed April 16, 2026. https://ejournal.pps-unisti.ac.id/index.php/JIASK/article/view/397.