Mahmud, A. “ANALISIS KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP PESERTA BPJS KESEHATAN DI RUMAH SAKIT ISLAM AR-RASYID PALEMBANG”. Jurnal Ilmu Administrasi Dan Studi Kebijakan (JIASK), vol. 5, no. 1, Sept. 2022, pp. 23-36, doi:10.48093/jiask.v5i1.105.