U. Purwanti, D. Andriyani, I. Nirmala, S. Suandi, E. Juliartha, and R. Gustiawan, “PENGARUH REFORMASI BIROKRASI TERHADAP KINERJA PELAYANAN KELURAHAN KARANG ANYAR KOTA PALEMBANG”, jiask, vol. 7, no. 2, pp. 229–242, Mar. 2025.