HERDIANTO, H.; SUANDI, S.; JULIARTHA, E.; FANADA, M. .; NAZAPUTRA KIEMAS, M. G. R. . Peran Dimensi Assurance Dalam Membentuk Kepuasan Mahasiswa Terhadap Layanan Administrasi Akademik (Studi Kasus Pada Politeknik Pariwisata Palembang). Jurnal Ilmu Administrasi dan Studi Kebijakan (JIASK), [S. l.], v. 8, n. 2, p. 279–298, 2026. DOI: 10.48093/jiask.v8i2.397. Disponível em: https://ejournal.pps-unisti.ac.id/index.php/JIASK/article/view/397. Acesso em: 16 apr. 2026.